售 前:
1、免费提供设备咨询服务;
2、提供标准设备和工艺流程图;
3、根据客户的特殊要求,提供合理的计划和设计方案;
4、公司免费派工程技术人员到客户现场为用户规划场地、设计流程和方案;
售 中:
1、根据您的工厂尺寸,提前提供工厂布局;
2、出厂前设备的质检和验收;
3、协助客户拟订施工方案;
4、安排工程师现场安装调试,协助客户现场生产,直到用户满意为止;
5、安装完毕后进行技术培训,维修培训,保证在设备正常运转之后,客户能独立操作整套设备;
售 后:
1、提供一年的完整保修和终身维护服务;在保修期内,设备主件一旦出现质量问题,我公司将无条件免费换新;
2、长期以优惠价格提供备件;
3、终身提供技术支持;
4、建立客户档案,掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式;
5、对热线日常信息及处理进行详细登记保管,及时处理客户提出的问题。
6、对已过保修期的设备进行通知;并定期告知设备保养细节。

